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エス・ティ・エイの主なリフォームの流れをご紹介いたします。
●Step1 リフォームのご相談
今お使いになっている、住居のご不満な点や、問題箇所をお教え下さい。
ご連絡は、お電話の場合は、029-835-3032 です。
メールの場合は、お問合せフォームから、ご連絡ください。

●Step2 現場の下見、写真メール確認
■土浦市、つくば市近郊地域の場合は、担当者が直接お伺いして、内容を拝見致します。
■遠方のお客様の場合は、一度携帯電話のカメラでリフォームしたい場所などを写真撮影ください。
撮影された写真をメールでご送信下さい。

●Step3 カタログ・資料のご提供
リフォーム内容を、より具体的にイメージしていただけるよう、リフォームカタログや、融資等の
各種資料をご提供します。

●Step4 概算のお見積もり
お話の内容を確認して、概算お見積もりをご連絡致します。
お電話やメールでの概算のお見積もりの為、正式なお見積もりをご確認されたい場合は、Step5に進みます。

●Step5 お住まいの状況調査
再度ご連絡後、具体的な、お住まいの状況調査にご訪問させて頂き
正式なリフォームプランをご提案致します。

●Step6 正式見積りご提出と資金面でのお打ち合わせ
正式なお見積もり書をご提出致します。
お支払い方法のご相談、各種リフォームのローンなどのご案内を致します。

●Step7 ご契約(お申込み)
お客様のご要望に叶う内容が満たされ、ご納得いただいてから、ご契約となります。
悪質な勧誘や、強引な契約などは、一切致しませんのでご安心下さい。

●Step8 詳細打合せ
ご契約プランを元に、工程や資金計画について打合せします。

●Step9 着工
着工前に工事担当者がご挨拶にお伺いし、仕事内容により、ご近所の方々にもご挨拶に伺います。

●Step10 工事完了と検査
リフォームがすべて終了し、エス・ティ・エイの責任者による検査を行ない
ご契約に基づく工事内容が終了します。

●Step11 お引渡し
工事内容を再確認頂き、お引渡しとなります。